定价心理学
定价不是数学问题,是心理学问题
核心认知
价格 ≠ 成本 + 利润 价格 = 用户感知价值
你花了10小时做的东西,不是按10小时定价。 而是看:这东西能帮用户创造/节省多少价值?
定价的三个维度
维度一:成本定价(最低线)
最低价格 = 时间成本 + 直接成本 + 合理利润
例:
- 时间成本:10小时 × ¥100/小时 = ¥1000
- 直接成本:服务器等 = ¥100
- 合理利润:30% = ¥330
- 最低定价:¥1430
这是底线,低于这个价就是亏本。
维度二:市场定价(参考线)
参考竞品价格,确定市场区间
步骤:
1. 找到3-5个竞品
2. 记录他们的定价
3. 分析价格区间
4. 确定你在区间中的位置
| 定位 | 价格策略 | 适合情况 |
|---|---|---|
| 低价 | 竞品价格×70% | 快速获客、抢市场 |
| 中等 | 竞品平均价格 | 稳妥选择 |
| 高价 | 竞品价格×150% | 有差异化优势 |
维度三:价值定价(最优解)
价格 = 用户获得的价值 × 价值捕获比例
例:
- 你的工具帮用户每月省10小时
- 用户时薪¥200
- 每月价值 = ¥2000
- 你收取20% = ¥400/月
价值定价是最优的定价方式。
定价心理学技巧
技巧一:锚定效应
先给高价锚点,再给实际价格
❌ "这个课程¥299"
✅ "市面上同类课程要¥999+
我的课程只要¥299
而且内容更系统"
锚点让实际价格显得便宜。
技巧二:价格分解
把总价分解成小单位
❌ "年费¥1200"
✅ "每天只要¥3.3
一杯奶茶的钱
换来一整年的效率提升"
小数字更容易接受。
技巧三:三档定价
提供三个选项,引导中间档
基础版:¥99(功能有限)
标准版:¥199(推荐)← 大多数人选这个
专业版:¥399(高级功能)
人们倾向于选中间选项。
技巧四:尾数效应
¥99 比 ¥100 感觉便宜很多
❌ ¥100 / ¥200 / ¥500
✅ ¥99 / ¥199 / ¥499
但要注意场景:高端服务用整数反而显得专业。
技巧五:稀缺性
限时/限量创造紧迫感
"首发价¥199(仅限前50名)"
"3天后恢复原价¥299"
"本月特惠,下月涨价"
但不要滥用,否则失去可信度。
技巧六:捆绑销售
多个产品打包,提高客单价
单买:
- 产品A:¥99
- 产品B:¥99
- 产品C:¥99
总计:¥297
捆绑:
- 全套打包:¥199(省¥98)
用户感觉赚到了,你提高了客单价。
不同产品的定价策略
数字产品(模板/工具)
定价区间:¥29 - ¥299
策略:
- 边际成本为零,可以薄利多销
- 但不要太便宜,否则显得没价值
- 提供多个档位
示例:
Notion模板:
- 基础版:¥39
- 标准版:¥69
- 完整版:¥129
服务类(咨询/定制)
定价区间:¥200 - ¥1000/小时
策略:
- 时间有限,要保证时薪
- 按价值而非时间定价
- 可以打包成固定价格服务
示例:
一对一咨询:¥400/小时
问题诊断:¥800/次(1-2小时)
完整方案:¥2000(包含咨询+方案文档)
课程类
定价区间:¥99 - ¥999
策略:
- 内容深度决定定价
- 可以设置早鸟价
- 逐步涨价
示例:
录播课程:¥299
录播+社群:¥499
录播+社群+答疑:¥799
定价的常见错误
错误一:定价过低
问题:
- 吸引价格敏感用户
- 用户不珍惜
- 你不赚钱
解决: 至少¥99起步,让用户有付出感。
错误二:定价过高
问题:
- 没有足够的价值支撑
- 超出目标用户支付能力
- 转化率极低
解决: 确保价格有价值支撑,或调整目标用户。
错误三:只有一个价格
问题:
- 没有选择空间
- 错失高付费用户
- 也挡住了低预算用户
解决: 提供2-3个档位。
错误四:频繁降价
问题:
- 损害品牌价值
- 用户等降价再买
- 早期用户感觉被欺骗
解决: 涨价比降价好,首发价要想清楚。
涨价策略
什么时候涨价?
- 需求超过供给
- 有了更多案例和评价
- 产品有了显著升级
- 你的时间更值钱了
怎么涨价?
方式一:新客户新价格
"从X月起,新客户价格为¥XXX"
老客户保持原价
方式二:提前通知
"下个月起涨价到¥XXX
现在购买锁定当前价格"
方式三:增加价值再涨价
"新增了XX功能/服务
价格调整为¥XXX"
定价决策流程
Step 1: 计算成本底线
→ 低于这个价就是亏
Step 2: 调研市场价格
→ 知道市场区间
Step 3: 评估用户价值
→ 你能创造多少价值
Step 4: 确定定位
→ 低价/中等/高价
Step 5: 设计价格档位
→ 2-3个选择
Step 6: 测试验证
→ 根据反馈调整
快速定价检查清单
- 我的价格高于成本底线吗?
- 我知道竞品的定价吗?
- 我能说清楚为什么值这个价吗?
- 我有多个价格档位吗?
- 价格有锚点对比吗?
- 有限时/限量的紧迫感吗?
定价是可以调整的
不确定?先定一个价格,看市场反馈。
- 太多人说贵 → 检查价值传达或降价
- 很容易成交 → 可能定低了,考虑涨价
- 完全没人买 → 可能不是价格问题
定价是实验,不是一锤定音。
"不是价格决定价值,是价值决定价格。"
先创造价值,再为价值定价。